Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 팬 가이드.
01 팬 가이드는 어떤 라이선스를 보유하고 있으며, 법적으로 안전한 플랫폼인지 확인할 수 있나요?
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팬 가이드는 합법적인 도박 라이선스를 보유한 운영자이며, 라이선스 정보는 사이트 하단 푸터에 고지되어 있습니다. 라이선스 번호를 클릭하면 해당 규제기관의 검증 페이지를 통해 진위 여부를 직접 확인할 수 있습니다.
02 팬 가이드에서 FIFA 월드컵 경기 대결에 어떤 종류의 베팅을 할 수 있나요?
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팬 가이드는 단일 경기(승무패, 핸디캡, 오버/언더), 전반/후반 정확 스코어, 선수 별 골 수 등 다양한 풀(pre‑match)과 라이브 인‑플레이 베팅을 제공합니다. 각 시장은 경기 전후로 실시간 반영되며, 베팅슬립에 선택한 옵션을 확인한 뒤 확정할 수 있습니다.
03 팬 가이드에서 베팅을 시작하려면 본인 인증이 필요한가요?
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네, 팬 가이드는 법규에 따라 회원 가입 후 첫 입금 또는 첫 출금 전에 신분증, 주소 확인서 등 본인을 확인할 서류를 제출해야 합니다. 인증이 완료되면 계정 한도가 해제되며, 미인증 계정은 출금이 제한됩니다.
04 팬 가이드의 최소 입금액과 출금액은 얼마이며, 한도 내에서 처리되는 시간은 어느 정도인가요?
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팬 가이드의 최소 입금액은 10,000원이며, 최소 출금액은 20,000원입니다. 출금은 오후 2시 이전에 요청하면 당일 처리되며, 이후 요청은 다음 영업일에 반영됩니다. 대형 출금은 추가 검토가 필요할 수 있습니다.
05 팬 가이드의 배당률 표시 방식은 무엇이며, 다른 형식으로 전환할 수 있나요?
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팬 가이드는 기본적으로 소수점(decimal) 형식으로 배당률을 표시하며, 화면 우측 상단 설정에서 분수(fractional) 또는 미국식(american) 배당률로 전환할 수 있습니다. 배당률 변경은 즉시 반영되어 기존 베팅에는 영향 없습니다.
06 경기 취소나 연기가 발생했을 때 팬 가이드는 어떻게 처리하나요?
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경기 취소나 연기가 발생했을 때 해당 베팅은 자동으로 무효 처리되어 베팅 금액이 원 계정에 즉시 환불됩니다. 다만, 이미 결론이 난 라이브 베팅은 그대로 반영됩니다. 환불 내역은“我的 베팅” 페이지에서 확인 가능합니다.